SISTEMA WEB DE GESTION Y SEGUIMIENTO DE CORRESPONDENCIA

Abstract

RESUMEN Hoy en día, los sistemas Web se han convertido en una parte fundamental y precisa del crecimiento de cualquier empresa. Los sistemas de gestión de correspondencia, permiten la automatización del proceso de registro, búsqueda y seguimiento de los mismos, facilitando y aportando el control necesario tanto para los interesados como para las personas que administran esta información. El presente proyecto de grado se desarrolló para la Sociedad de Ingenieros de Bolivia Departamental de La Paz, con el objetivo de facilitar la entrega de correspondencia de manera oportuna en las diferentes áreas del mismo, así también permitir obtener información precisa, confiable y segura para la correcta toma de decisiones. El desarrollo se realizó con la metodología UWE, que tiene como base el lenguaje de modelo unificado (UML), las actividades de modelado UWE que abarcan son las siguientes el análisis de requerimientos, diseño conceptual, modelo de usuario, diseño de navegación y diseño de adaptación. Para determinar la calidad del software se emplea la norma ISO 9126 que maneja seis parámetros la funcionalidad, confiabilidad, usabilidad, eficiencia, mantenibilidad y portabilidad. Para la seguridad de la información se utilizó la norma ISO/IEC 27002, que se centra en las buenas prácticas para la seguridad. Para la estimación de costos del software se utilizó COSMIC, es un método que determina el tamaño del software basada en puntos de función. La arquitectura MVC (Modelo Vista Controlador) ayuda al desarrollo y a mantener separado los aspectos visuales de la lógica de negocios. Las Herramientas utilizadas son: como lenguaje de programación web PHP, frameworks como CodeIgniter, Bootstrap y como gestor de base de datos Mariadb.