DISEÑO DE CARGOS POR COMPETENCIAS EN EL ÁREA DE PRODUCCIÓN COMO GENERADOR DE SATISFACCIÓN LABORAL

Abstract

El diseño de cargos por competencias se ha convertido en una herramienta fundamental en las empresas, que permite lograr los objetivos de la empresa con mayor eficiencia. Como punto de partida se realizó un diagnóstico situacional de la empresa, para determinar cómo se encuentra organizado el talento humano en el área de producción y cuál el grado de satisfacción laboral que tienen los trabajadores de la empresa, con el objetivo de detectar las falencias que existen dentro la misma. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal elaborar un manual de análisis y descripción de cargos por competencias de manera detallada y correcta de cada uno de los cargos del área de producción para generar satisfacción laboral en sus trabajadores. Toda esta investigación fue elaborada en función a un sustento teórico para que sus cimientos sean realistas y medibles.