SISTEMA WEB PARA EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE CONTENEDORES IMPORTADOS Y EXPORTADOS

Abstract

1.1 INTRODUCCIÓN Un sistema de información en la actualidad es una herramienta que, si es bien implementada de acuerdo a las necesidades de la institución o empresa, se vuelve en un arma indispensable y beneficioso frente a sus competidores. Es por eso que un sistema de información, juega un papel muy importante cuando se trata de administrar una gran cantidad de datos que se puedan almacenar de una forma ordenada y que pueda dar esa facilitad al registrar y hacer consultas a cierta información de forma inmediata. Hoy en día el sector de transportes de carga internacional, es una fuente de trabajo donde pretenden mejorar los procesos, controles de importación y exportación con el fin de satisfacer a los clientes en cuanto a calidad de servicio, beneficiando así a los clientes para tener conocimiento de las importaciones realizadas. En relación a lo anteriormente expuesto la empresa de transporte ha considerado el desarrollo de un sistema de control de contenedores por cada importación, todo esto con el fin de reducir costos por llamadas con el importador, atención eficiente al cliente y finalmente poder generar los reportes de notas de débito. Por tal motivo, el propósito de este proyecto es el de desarrollar un sistema web de control y seguimiento de las importaciones y exportaciones, que son operados por la empresa de transporte GALVATRUCKS SRL, para agilizar y mejorar el rendimiento de los procesos de trabajo, ayudando en la organización a establecer una comunicación eficaz con los clientes. Para desarrollar el presente proyecto se utilizó, la tecnología web, para que de esta manera se permita el registro de los servicios a su vez, ofreciendo un panel de seguimiento de contenedores el cual realizará el seguimiento de los contenedores que están registrados como servicios en la empresa, utilizando la metodología UWE, para su desarrollo desde la obtención de los casos de uso, diagramas UML hasta su desarrollo de la misma