SISTEMA WEB DE INFORMACIÓN PARA EL SEGUIMIENTO Y CONTROL A LOS CENTROS DE CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL

Abstract

1.1. INTRODUCCIÓN En la actualidad las empresas, instituciones, entidades, industrias y comercios, requieren tener un mayor nivel de competencia, para ello necesitan plantear cambios estratégicos en los procesos y procedimientos que realizan en las mismas instituciones, estos cambios estratégicos conllevan a tomar nuevas medidas y estrategias para adaptarse al desarrollo tecnológico con el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación. En esta última década el acceso a la justicia requiere que las entidades e instituciones que brindan servicios de justicia o acceso a los métodos alternativos de resolución de conflictos, implementen el uso de Tecnologías de Información y Comunicación, para que por este medio los directivos y autoridades incrementen sus conocimientos a la par del desarrollo tecnológico. En este sentido el manejo y uso de los Sistemas Web de Información les permitirá una mejor toma de decisiones adecuadas para los directivos y autoridades de las entidades e instituciones, asegurando la calidad de los servicios de justicia y el acceso a la información. El incremento de los servicios que se proveen en internet hoy en día, el avance tecnológico, la tendencia hacia dispositivos más pequeños y rápidos, junto con la necesidad de acceso a la información en cualquier momento, son factores determinantes en el surgimiento de nuevas tecnologías de acceso a internet mediante cualquier tipo de dispositivos incluyendo los teléfonos celulares, tablet´s y computadoras. El desarrollo de los Sistemas Web de Información permite acceder a servicios de internet utilizando aplicaciones instaladas en el celular, Tablet o PC´s, acompañado de 2 un impresionante desarrollo tecnológico, lo que ha dado impulso a la creación de numerosas aplicaciones que se ejecutan en diferentes plataformas móviles para el uso de servicios o consultas de información. El presente proyecto tiene por objeto desarrollar un Sistema de Información Web que será usado por los Centros de Conciliación Extrajudicial acreditados y autorizados por el Ministerio de Justicia y Trasparencias Institucional, como una herramienta informática para el seguimiento de los casos conciliatorios y el control a los Centros de Conciliación Extrajudicial. El proyecto fue desarrollado con las herramientas de tecnologías web con soporte a largo plazo (LTS- Log Term Support) para una estabilidad y fiabilidad durante un periodo mínimo prolongado del ciclo de vida del sistema. Para el desarrollo Frontend se manejaron las siguientes tecnologías: HTML 5 como lenguaje de etiquetas, CSS 3 como hojas de estilos para las vistas, JavaScript y como framework; Bootstrap 4.6, ya que tiene un marco de trabajo amplio para crear sitios responsivos y adaptables a diferentes tipos y tamaños de dispositivos móviles. El desarrollo Backend se realiza con las tecnologías de: PHP 7 como lenguaje de programación, como framework Symfony 5; ya que presenta un conjunto de componentes para aplicaciones web. Y como Base de Datos se usará PostgreSQL 12, la metodología de desarrollo se usará la metodología UWE (UML- Based Web Engineering) como Método de Ingeniería.