COMPETITIVIDAD DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS LADRILLERAS DEL MUNICIPIO DE VIACHA

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general analizar en qué medida incide la calidad del producto, talento humano y tecnología en la competitividad de las pequeñas empresas ladrilleras del Municipio de Viacha. Para dicho propósito, se desarrolló un estudio con enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y cualitativo, con un diseño no experimental, y transversal, de variables no paramétricos y ordinal. Las variables de estudio fueron: la calidad del producto, talento humano, la tecnología y competitividad. En la presente no se realizó la muestra, se aplicó un censo a la población, por tener 50 pequeñas empresas ladrilleras del Municipio de Viacha, es de carácter no probabilístico; el instrumento empleado fue cuestionario estructurado con 24 ítems de tipo Likert, guía de observación y encuesta, a los gerentes o dueños de las pequeñas empresas ladrilleras, que tiene una confiabilidad por encima del mínimo establecido de 0,60 para cada una de las variables y la validación de especialistas en el cuestionario. Los resultados a las encuestas realizadas fueron procesados a través del Software de SPSS y Microsoft Office Excel; los cuales corroboran que el nivel de competitividad de las pequeñas empresas ladrilleras del Municipio de Viacha incide con la calidad del producto, Talento Humano y tecnología.Se puede afirmar con un 99% de confianza tiene una incidencia positiva moderada entre la competitividad y los factores de calidad del producto, talento humano y tecnología, en las pequeñas empresas ladrilleras del Municipio de Viacha.