Título : FACTORES DETERMINANTES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO LABORAL
Otros títulos : CASO: BANCO UNION AGENCIA CRUCE VILLA ADELA
Autor : Eulate Eugenio, Katerine Mila
Romero Mamani, Edwin Javier
Mareño Lopez, Enoe Blanca Lic. TUTORA
Palabras clave : CLIMA ORGANIZACIONAL
INSTITUCIONES FINANCIERAS
DINAMICA INSTITUCIONAL
DESEMPEÑO LABORAL
Fecha de publicación : 2021
Citación : TESIS;T-036
Resumen : La presente investigación realizó el relevamiento de información con censo realizadas con ESCALA POR DIMENSIÓN LIKERT (Instrumento Psicométrico que mide las actitudes emociones de las personas), se realizó un censo a los 39 trabajadores y 10 dimensiones del clima organizacional de la Agencia Cruce Villa Adela del Banco Unión S.A. donde se obtuvo los resultados en porcentajes desfavorables del clima organizacional, por una parte tenemos los objetivos con un 64 % de estabilidad laboral, 74 % de disponibilidad de recursos, 75 % de comunicación, 76 % de control y equidad, 70 % de realización personal, 54 % de cooperación, 68 % de toma de decisiones, 59 % de motivación y un 64 % y liderazgo, estos porcentajes indican que existe un clima organizacional desfavorable dentro de la Agencia de Banco Unión S.A.
URI : https://repositorio.upea.bo/jspui/jspui/handle/123456789/761
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